Hosting und IT-Service

Serverraum - blau beleuchtet

Hosting und IT-Service

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen – von einfachen Webauftritten bis hin zu komplexen Web- und Datenbankservern, die Sie zum Festpreis mieten können. Neben der Bereitstellung der erforderlichen Rechnerkapazitäten unterstützen wir Sie sowohl bei der Ersteinrichtung als auch im laufenden Betrieb. Auf Wunsch bieten wir auch ein Rundum-Sorglos-Paket, das alles umfasst, was Sie für einen reibungslosen Betrieb benötigen.

Webhosting

Merkmale Basic Medium
Webspeicher 25 GB 50 GB
E-Mailspeicher 20 GB 30 GB
SSL-Zertifikate Optional Optional
Domains 1x .de inklusive 1x .de inklusive
Datenbanken 5 10
Frameworks (Zend, Symfony, ...) - Optional
Mindestvertragslaufzeit 6 Monate 6 Monate
Abrechnungszeitraum 6 oder 12 Monate im Voraus 6 oder 12 Monate im Voraus
Kündigungsfrist 4 Wochen 4 Wochen

Virtual Server

Merkmale 2 Cores 4 Cores
Betriebssystem Ubuntu (Debian, CentOS auf Sonderwunsch) Ubuntu (Debian, CentOS auf Sonderwunsch)
CPU (vCores) 2 4
RAM 2 GB 6 GB
HD 100 GB 200 GB
IP-Adressen 1 1
Traffic Flatrate Flatrate
SSL-Zertifikate Let’s Encrypt SSL inklusive Host Europe SSL inklusive
Backup täglich täglich
Permanent Snapshot 1x inklusive 1x inklusive
ISO-Images 1x inklusive 1x inklusive
Monitoring Optional gegen Aufpreis Optional gegen Aufpreis
Web Admin Plesk (10 Domains) Plesk (30 Domains)
Mindestvertragslaufzeit 1 Monat 1 Monat
Abrechnungszeitraum monatlich im Voraus monatlich im Voraus
Kündigungsfrist 4 Wochen 4 Wochen

Gegen einen Aufpreis übernehmen wir das Management ihres Virtual Servers.

Außerdem gibt es unsere verschiedenen Angebote auch in anderen Ausstattungsmodellen.

Kontaktieren Sie uns

Application Management (Anwendungsbetreuung)

Problem-Management

Aufnahme und Analyse von Störungen an Systemdiensten (Apache, PHP, Datenbank) und Applikationen (Joomla, WP, Contao, Typo3)

Behebung von Störungen direkt an der Applikation zur Wiederherstellung der Funktionalität.

Weiterleitung von Systemstörungen an den Hoster, falls erforderlich.

Change Management / Update Service

Einspielen von Versionsupdates für die vereinbarten Applikationen

Einspielen von Security Patches für die vereinbarten Applikationen

Einspielen von Changes (Bugfixing) der Softwareprodukte

Einspielen von funktionalen Changes

Durchführung von Optimierungsmaßnahmen in Absprache mit dem Betreiber

Anwendungsbetreuung

Hotline-Service (Mo.-Fr., 9 – 18 Uhr)

Behebung von anwenderbedingten Fehlern und Fehlkonfigurationen im Backend

Unterstützung der Anwender bei Inbetriebsetzung von funktionalen Erweiterungen

Unterstützung potenzieller Betreiber im Testbetrieb

Unterstützung bei allgemeinen Anwenderfragen

Systemmonitoring

softwaregestütztes Monitoring 7 Tg./24h

Überwachung Systemzustand / Systemressourcen

Überwachung Datenbankserver, Webserver

Auswertung Log-Dateien (Webshop, Apache)

Analyse von Fehler-Benachrichtigungen

10,00 €/Monat